2015-08-03 21:12

这是跨界方法论第14篇专访

<aside> ➕ 跨界访谈是专注跨界实践者的调研项目。我们通过与全球跨界实践者对话和采访,收集跨界案例、观点、方法与经验,并与大家分享。 目前的跨界专访团队全部由志愿者组成,我们利用个人时间,用网络远程协作的方式来传播跨界者的声音、思想和行动。

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撰稿人 | 朱滨

编辑 | 刘洁

瑞典广播台(交通之声)和斯德哥尔摩交通局联⼿ OpenLab 组织了一场为期三天的⿊客马拉松,目的是希望通过数字科技将海量的交通信息更好地与人们互动。让我们通过这场跨界的团队实践,身临其境地感受一下 OpenLab 的创新思维方法!

招募

参加马拉松的黑客来自社会招募,宣传早在 2 个月前就已开始,最终 20 位来自学校、公司以及自由职业者入选,背景五花⼋门,有学计算机的、工程的、数学的、机械的、表演编导的、设计的,甚至还有高中⽣。大家奔着兴趣爱好和责任感,加入黑客马拉松,有事先彼此认识,组织好的团队,也有临时搭建的新组。

热身

熟悉团队

快速了解彼此的擅长,熟悉和磨合团队,为之后紧张的创作预备能量。

学习创新思维和⽅法

创新的突破来自于技术、商业和人的价值三者的交集。Scrum 是 OpenLab 提倡的创新思维⽅法和流程,在之后的团队实践中将应用整套⽅法流程。

△ Scrum思维法

Empathize 共情

此阶段包括收集信息以更好理解用户的需求、动机和当下的状况。基于这些信息,了解实际的问题和挑战。

这个阶段在实际操作中可能会反复经历,目的是深⼊洞察和挖掘信息。主要应用民族志⽅法于实地考察、观察、访谈和记录用户行为。

理解任务